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2020/09/23 17:48:16

社会人になって1番変わったこと

こんにちは、東洋システム入社1年目のY.Hです。

 私が社会人として働き始めて「最も変わった」と感じる変化は、
「求められる文字や言葉の正確さ」です。
社会人として業務の中で扱う文書や求められる会話には、
学生時代と比べ責任や分かりやすさ、そして相手に不快感を与えない
ビジネスマナーなど様々なことが求められるようになったことを実感しています。

 特に今年は私が社会人となったタイミングと同時期にCOVID-19が訪れ、
働く上での残業の制限、リモートワークの推進、社内感染防止策の徹底
など社会的にも働き方について大きな変革を求められることとなりました。

 私も担当業務のお客さま先の方針で配属当初よりリモートワークで
業務を行うことになりましたが、その中で「求められる文字や言葉の正確さ」が
今まで以上に求められているように感じています。
というのも、リモートで働いていると上司や先輩方と常に顔を合わせることはできず、
ほとんどのやり取りをオンラインまたは電子メールで行うこととなります。
そのような状況では、表情や身振りなどの非言語コミュニケーションに頼らず
相手に正確かつ丁寧に意図を伝えられる「言葉」、そして相手を尊重しつつ
仕事のレスポンスを損ねないようなメール文章中の「文字」が
より必要性を増していると感じます。

 COVID-19も、それに伴うリモートワークも未だ終息が見えない昨今ですが、
こうした文字や言葉を正しく扱うことは今の自分の業務の力になり、
仮に収束してもなお、ビジネスマンとして必ず役に立つものであると
考えています。そのような、言葉や文字を自在に扱う力を養い、
この社会情勢を乗り切ると同時に、それ以降でも活用し、活躍していけるような
立派な社会人に成長したいと思って業務に取り組んでいます。